¿No nos ha pasado que llamamos para solicitar soporte técnico y resulta que tenemos que incluirnos en una lista de espera demasiado larga y nuestras necesidades o las de nuestra empresa urgen ser atendidas?

Viendo la necesidad de muchas empresas y negocios por tener una respuesta oportuna, ágil y más personalizada, nace Fontelec en el año 2004, entendiendo completamente que el cliente es la pieza clave para que los engranajes de nuestra empresa puedan moverse, sin Él, no existiéramos, simple.

Inicialmente, fue una idea que comenzó como lo denominamos en nuestro querido Ecuador como “chauchas” y consistía en apoyar a los clientes olvidados de las grandes empresas, con el servicio y soporte técnico, cableado y una que otra solicitud puntual. 

Con el paso de los años ha llegado a plasmarse en una hermosa realidad, ya que nos ha permitido llegar a más clientes, grandes o pequeños, quienes han confiado en nosotros para ser asesorados en los temas relacionados con las tecnologías de la información e infraestructura.